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At VedantAstro.in, we value our customers and are always happy to assist you with your queries regarding our astrology services, Janam Kundli reports, horoscope analysis, and other astrological solutions. If you have any questions, need support, or want personalized astrology guidance, feel free to reach out to us.
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Frequently Asked Questions | अक्सर पूछे गये सवाल
What is a Janam Kundli? (जन्म कुंडली क्या है?)
A Janam Kundli is a personalized birth chart created using your exact date, time, and place of birth. It shows the positions of planets and zodiac signs at your birth and helps predict various life events, personality traits, and future possibilities.
(जन्म कुंडली आपकी सटीक तिथि, समय और जन्म स्थान का उपयोग करके बनाई गई एक व्यक्तिगत जन्म कुंडली है। यह आपके जन्म के समय ग्रहों और राशियों की स्थिति को दर्शाता है और विभिन्न जीवन की घटनाओं, व्यक्तित्व लक्षणों और भविष्य की संभावनाओं की भविष्यवाणी करने में मदद करता है।)
How do I receive my Kundli report after placing an order? (ऑर्डर देने के बाद मैं अपनी कुंडली रिपोर्ट कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?)
Once you submit your birth details and complete the payment, your Kundli PDF will be delivered instantly to your registered email. In some cases, detailed reports may take a few hours (max 24 hrs) and are sent manually by our expert team.
(एक बार जब आप अपना जन्म विवरण जमा कर देते हैं और भुगतान पूरा कर लेते हैं, तो आपकी कुंडली पीडीएफ तुरंत आपके पंजीकृत ईमेल पर भेज दी जाएगी। कुछ मामलों में, विस्तृत रिपोर्ट में कुछ घंटे (अधिकतम 24 घंटे) लग सकते हैं और हमारी विशेषज्ञ टीम द्वारा मैन्युअल रूप से भेजे जाते हैं।)
Is my personal birth information kept confidential? (क्या मेरी व्यक्तिगत जन्म संबंधी जानकारी गोपनीय रखी जाती है?)
Absolutely. We follow strict privacy standards. Your data is 100% secure and confidential, and we never share your information with any third party.
(बिल्कुल। हम सख्त गोपनीयता मानकों का पालन करते हैं। आपका डेटा 100% सुरक्षित और गोपनीय है, और हम आपकी जानकारी कभी भी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।)
What payment methods do you accept? (आप कौन सी भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?)
We accept all major payment options, including UPI, Debit/Credit Cards, Net Banking, and Wallets. You can securely pay via Cashfree or other trusted payment gateways integrated on our website.
(हम UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग और वॉलेट सहित सभी प्रमुख भुगतान विकल्प स्वीकार करते हैं। आप हमारी वेबसाइट पर एकीकृत कैशफ्री या अन्य विश्वसनीय भुगतान गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं।)
I didn’t receive my Kundli after payment. What should I do? (भुगतान के बाद मुझे मेरी कुंडली नहीं मिली। मुझे क्या करना चाहिए?)
Please check your spam/junk folder first. If it’s not there, contact us immediately at 
support@vedantastro.in or WhatsApp us with your order number — we’ll resolve it quickly.
(कृपया पहले अपना स्पैम/जंक फ़ोल्डर चेक करें। अगर वह वहां नहीं है, तो तुरंत support@vedantastro.in पर हमसे संपर्क करें या अपना ऑर्डर नंबर हमें व्हाट्सएप पर भेजें — हम इसे जल्दी से हल कर देंगे।)
How accurate are the predictions in my Kundli? (मेरी कुंडली में दी गई भविष्यवाणियां कितनी सटीक हैं?)
Our Kundli reports are generated using authentic Vedic astrology calculations and interpreted by experienced astrologers. While astrology provides guidance based on cosmic patterns, outcomes also depend on your actions and free will.
(हमारी कुंडली रिपोर्ट प्रामाणिक वैदिक ज्योतिष गणनाओं का उपयोग करके तैयार की जाती है और अनुभवी ज्योतिषियों द्वारा व्याख्या की जाती है। जबकि ज्योतिष ब्रह्मांडीय पैटर्न के आधार पर मार्गदर्शन प्रदान करता है, परिणाम आपके कार्यों और स्वतंत्र इच्छा पर भी निर्भर करते हैं।)
Can I get Kundli Matching (Kundli Milan) for marriage? (क्या मैं विवाह के लिए कुंडली मिलान करवा सकता हूँ?)
Yes! We offer Kundli Milan reports to check compatibility between two individuals based on their birth charts. It includes Guna Milan score, dosha analysis, and expert marriage compatibility insights.
(हाँ! हम दो व्यक्तियों के बीच उनकी जन्म कुंडली के आधार पर अनुकूलता की जाँच करने के लिए कुंडली मिलान रिपोर्ट प्रदान करते हैं। इसमें गुण मिलान स्कोर, दोष विश्लेषण और विशेषज्ञ विवाह अनुकूलता अंतर्दृष्टि शामिल है।)
Can I get a refund if I'm not satisfied? (यदि मैं संतुष्ट नहीं हूं तो क्या मुझे धन वापसी मिल सकती है?)
Since our products are personalized digital reports, we do not offer refunds once the order is processed. However, if there’s a mistake or technical issue, we’ll gladly fix or resend the correct report.
(चूँकि हमारे उत्पाद व्यक्तिगत डिजिटल रिपोर्ट हैं, इसलिए हम ऑर्डर संसाधित होने के बाद धनवापसी की पेशकश नहीं करते हैं। हालाँकि, अगर कोई गलती या तकनीकी समस्या है, तो हम ख़ुशी से उसे ठीक कर देंगे या सही रिपोर्ट फिर से भेज देंगे।)
Is WhatsApp support available? (क्या व्हाट्सएप सपोर्ट उपलब्ध है?)
Yes! You can message us directly via WhatsApp for quick support, order updates, or guidance on which service is right for you. Look for the WhatsApp chat icon on the website or use the number provided on the Contact Us page.
(हाँ! आप त्वरित सहायता, ऑर्डर अपडेट या आपके लिए कौन सी सेवा सही है, इस बारे में मार्गदर्शन के लिए हमें सीधे WhatsApp के ज़रिए संदेश भेज सकते हैं। वेबसाइट पर WhatsApp चैट आइकन देखें या हमसे संपर्क करें पेज पर दिए गए नंबर का उपयोग करें।)
How long does it take to get the Kundli report after payment? (भुगतान के बाद कुंडली रिपोर्ट प्राप्त होने में कितना समय लगता है?)
Our system sends basic Kundli reports instantly via email. For detailed reports or personalized analysis, it may take up to 24 hours (usually less) depending on astrologer availability.
(हमारा सिस्टम ईमेल के ज़रिए तुरंत बुनियादी कुंडली रिपोर्ट भेजता है। विस्तृत रिपोर्ट या व्यक्तिगत विश्लेषण के लिए, ज्योतिषी की उपलब्धता के आधार पर 24 घंटे (आमतौर पर कम) तक का समय लग सकता है।)